Header Ads

Cara Mengatasi Sharing Printer Error 0x000003e3 di Windows 10/11

Jika Anda mengalami kesalahan Printer 0x000003e3 pada komputer Windows 11 atau Windows 10 anda ketika mencoba mencetak ke printer jaringan lokal bersama, maka posting ini dimaksudkan untuk membantu Anda dengan solusi yang dapat Anda terapkan dengan mudah untuk menyelesaikan masalah ini dengan cepat.

Sebelum lebih lanjut, kita bahas dulu mengapa printer terus memberi pesan kesalahan Error 0x000003e3?

Mungkin ada beberapa alasan mengapa printer Anda terus memberikan pesan kesalahan tersebut. Diantara alasan tersebut antara lain; data yang rusak di spool/baki cetak yang mungkin menyebabkan layanan ini berhenti. Alasan lain yang paling mungkin untuk kesalahan pencetakan ini adalah koneksi antara komputer dan printer, permasalahannya bisa berupa driver printer atau driver port USB.

Perbaiki error 0x000003e3 pada Windows 10/11

Jika Anda menghadapi masalah ini, Anda dapat mencoba beberapa solusi yang kami rekomendasikan di bawah ini untuk membantu menyelesaikan kesalahan Printer 0x000003e3 pada komputer Windows 11/10 Anda, untuk itu silahkan saja coba:

Solusi 1:
Hal pertama yang perlu Anda coba adalah menghubungkan kembali printer Anda ke komputer Windows 11/10. Cukup matikan printer Anda dan cabut kabel dari portnya. Tunggu setidaknya 30 detik kemudian pasang kembali printer Anda. Terakhir, hidupkan printer dan periksa apakah kesalahan muncul kembali. Jika tidak berhasil, lanjutkan dengan solusi berikutnya.

Solusi 2:
Solusi ini mengharuskan Anda untuk me-restart layanan Print Spooler. Begini caranya:
  • Tekan tombol Windows + R untuk menjalankan dialog Run
  • Di kotak dialog Run ketik services.msc dan tekan Enter untuk membuka jendela Services
  • Di jendela Services, temukan layanan Print Spooler
  • Klik kanan pada Print Spooler dan pilih Properties
  • Di jendela Propertis, klik Stop.

Cara ini akan menghentikan proses antrian cetak. Biarkan jendela Print Spooler Properties tetap terbuka. 

Sekarang, tekan tombol Windows + E untuk membuka File Explorer

Arahkan ke lokasi berikut:

 C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS 

  • Hapus semua file di folder Printers.
Jika Anda tidak melihat file apa pun, Anda mungkin perlu menampilkan file/folder tersembunyi.
  • Tutup jendela File Explorer
  • Di jendela Print Spooler Properties, klik tombol Start untuk memulai ulang layanan.

Solusi 3:
Seperti kebanyakan masalah yang mungkin Anda temui pada Windows 11/10, jika ada pemecah masalah untuk perangkat keras atau perangkat lunak/layanan, Anda dianjurkan untuk menjalankan pemecah masalah (troubleshooter). Dalam hal ini, Anda dapat menjalankan Pemecah Masalah Printer (Printer Troubleshooter) untuk membantu memperbaiki kesalahan Printer 0x000003e3 pada sistem Windows Anda.

Lakukan hal berikut:
  • Tekan tombol Windows + I untuk membuka jendela Pengaturan.
  • Klik System di panel navigasi kiri.
  • Klik Troubleshoot di panel kanan.
  • Selanjutnya, klik Other trouble-shooters.
  • Klik tombol Jalankan untuk Printer.

Terlihat pada gambar dibawah ini:


Solusi 4:
Solusi berikutnya yang mungkin bisa anda lakukan adalah meng-copy file mscms.dll secara manual.

Untuk copy/paste file mscms.dll secara manual ke folder tujuan, lakukan hal berikut:

  • Buka File Explorer.
  • Arahkan ke direktori berikut:
  •  C:\WINDOWS\system32\ 
  • Di lokasi, gulir ke bawah dan cari file mscms.dll dan salin file tersebut (CTRL+C).
  • Selanjutnya, navigasikan ke direktori berikut:
  •  C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\ 
  • Di lokasi, paste file mscms.dll tersebut.
  • Keluar dari File Explorer.
  • Mulai ulang PC.

Saat boot kembali, periksa apakah masalah yang dihadapi telah teratasi. Jika tidak, coba solusi terakhir ini.

Solusi 5:
Cara terakhir adalah dengan memodifikasi file registry.

PERHATIAN!
Karena ini adalah operasi registri, Anda disarankan untuk mencadangkan registri atau membuat system restore point sebagai tindakan pencegahan yang diperlukan. Setelah selesai, Anda dapat melanjutkan sebagai berikut:

  • Hentikan layanan Print Spooler
  • Selanjutnya, tekan tombol Windows + R untuk menjalankan dialog Run.
  • Di kotak dialog Run, ketik regedit dan tekan Enter untuk membuka Registry Editor
  • Arahkan atau lompat ke jalur kunci registri di bawah ini:
  •  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Print\Printers\*YOUR_PRINTER’S_NAME*\CopyFiles 
  • Di lokasi tujuan, perluas (expand) direktori CopyFiles.
  • Hapus folder ICM yang ada.
  • Keluar dari Registry Editor.
  • Mulai ulang layanan Print Spooler.
  • Mulai ulang PC.

Semoga ini membantu!


No comments

Powered by Blogger.